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Der Bestellvorgang

Wie sieht der Bestellvorgang genau aus?

1.
Anfrage

Sie haben Interesse an Your Personal Diamond™? Das freut uns sehr! Setzen Sie sich einfach per Mail, Fax oder telefonisch mit uns in Verbindung. Ein Mitarbeiter unseres Hauses wird persönlich bei Ihnen zu Hause die Details des Auftrages klären. Alle Ihre Fragen können telefonisch oder per Mail auch vorab schon beantwortet werden.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Realisierung Ihrer Gestaltungswünsche. Durch eine Vielzahl von Verträgen mit Goldschmiede Werkstätten, können selbst die ausgefallensten Designwünsche verwirklicht werden. Mit Ihrer Zustimmung wird für die Herstellung des fertigen Produkts ein gesonderter Vertrag direkt mit dem Hersteller des Schmuckstücks abgeschlossen. Selbstverständlich können Sie auch Ihren eigenen Goldschmied oder Schmuck-Designer mit dieser Aufgabe betrauen.

2.
Auftrag

Unser Mitarbeiter wird vor Ort mit Ihnen den Kaufvertrag besprechen und Ihnen beim Befüllen des Haarbehälters behilflich sein. Der Behälter dient als Transportschutz Ihrer Haare und soll den Zugriff durch Fremde verhindern. Bei Haarproben mehrerer Per-sonen müssen diese vollständig vermischt werden.

Der Behälter wird mittels eines großen Aufklebers verschlossen und jedes der acht Fächer muß umseitig von Ihnen unterschrieben werden. Eines dieser Fächer wird in unserem Archiv in einem Bankschließfach aufgehoben. So wird sicher gestellt, dass auch nach vielen Jahren, eine Überprüfung der Haarprobe zum Abgleich mit der Diamantenanalyse möglich ist.

3.
Bezahlung

50% des vereinbarten Kaufpreises sind sofort nach der Bestellung bzw. beim Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die restlichen 50% der Summe müssen erst nach der Lieferung Ihres persönlichen Diamanten gezahlt werden. Besteht die Möglichkeit, die bestellten Diamanten mit einem höheren Gewicht als dem vereinbarten Höchstgewicht herzustellen, wird die Differenz nicht gesondert in Rechnung gestellt.